Jak nakupovat

1. VYBERTE SI ZBOŽÍ

Zboží vyberte pomocí kategorií umístěných v horní části obrazovky. Po kliknutí na konkrétní zboží, zvolte počet kusů, popřípadě vyberte velikost nebo barvu. Následně přidejte zboží do košíku kliknutím na ikonu "DO KOŠÍKU".

Pozor, již v tomto kroku zkontrolujte, zda je váš žádaný produkt k dispozici na odběrném místě a zda je případně možné zboží zaslat externím dopravcem (= dorty a jiné jídlo lze vyzvednout jen na kavárnách a odběrném místě eshopu).


2. NÁKUPNÍ KOŠÍK

Pro přechod do košíku, klikněte na ikonu košíku umístěnou v pravé horní části obrazovky. Do košíku můžete přejít v jakékoli fázi nákupu a zkontrolovat si tak výši objednávky. Číslo u ikony košíku značí počet doposud vybraných položek. 

Počet kusů zboží můžete v košíku upravovat šipkami vpravo a vlevo, popřípadě zboží z košíku vyjmout kliknutím na křížek, který se zobrazí ihned vedle částky za daný produkt. Jako další krok zvolte "POKRAČOVAT".


3. DOPRAVA & PLATBA

V druhém kroku nákupního košíku si vyberte způsob dopravy a platbu, která Vám vyhovuje. Po výběru klikněte na "POKRAČOVAT".

 

OSOBNÍ ODBĚR Kavárna

• Možnost vyzvednout si svou objednávku na každé kavárně CrossCafe během otevírací doby (https://www.crosscafe.cz/kavarny/)
• Sortiment vydávaný na jednotlivých kavárnách se může lehce lišit.
• Platba je možná kartou online předem nebo na místě:
  
  • hotovost
  • platební karta
  • elektronická peněženka CrossCard
  • dárková karta CrossCafe
  • stravenky

OSOBNÍ ODBĚR Eshop

• Výdejní místo – CrossCafe výrobna, Ledecká 19a, Plzeň 323 00 
• Osobní odběr je možný od pondělí do pátku v době 9:00 - 12:00 hod.
• Zvoňte prosím na zvonek e-shop.
• Parkování je možné na přilehlém parkovišti.
• Platba je možná kartou online předem nebo na místě na dobírku kartou.

 

 

 DOPRAVA PO ČR

 

DODACÍ LHŮTA

Osobní odběr na kavárnách: 

• Objednávky uskutečněné do 16:00 hod. budou připraveny 1 den po objednání.
• Objednávky uskutečněné po 16:00 hod. budou připraveny 2 dny po objednání.
• Vyzvednutí lze učinit kdykoliv během otevírací doby dané kavárny (https://www.crosscafe.cz/kavarny/)

Osobní odběr Eshop Plzeň Ledecká 19a:

• Objednávky uskutečněné do 16:00 hod. budou připraveny 1 den po objednání.
• Objednávky uskutečněné po 16:00 hod. budou připraveny 2 dny po objednání.
• Vyzvednutí lze učinit PO-PÁ  9:00-12:00.

Objednávky přes Zásilkovku/Geis: 

• Objednávky uskutečněné do 12:00 hod. předáme ještě ten den přepravci.  
• Objednávky uskutečněné po 12:00 hod. předáme přepravci následující pracovní den. 
• Doba dodání k zákazníkovi přepravcem je pak závislá na přepravci.

4. INFORMACE O VÁS

Vyplňte údaje nutné pro úspěšnou expedici Vaší objednávky. Pokud jste u nás již nakupovali, lze údaje vyplnit pomocí přihlášení se do zákaznického účtu. Před odesláním objednávky je nutné vyplnit položky označené *.


5. POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Kliknutím na "Odeslat objednávku" odešlete objednávku ke zpracování. Zároveň je zapotřebí zaškrtnout ,,Souhlas s obchodními podmínkami". Na e-mail obdržíte kopii objednávky.

 

Objednávky s osobním odběrem na kavárnách vyřizujeme každý den od 8:00 hod do 16:00 hod (včetně víkendu).  

Objednávky, zasílané externími dopravci učiněné do 12:00, předáváme dopravci následující pracovní den.

 

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu: eshop@crosscafe.cz.